З долученням кейс-менеджерів до роботи у роботі відділені відбувся ряд змін: - покращилась якість надання допомоги пацієнту, що пов’язано з наявністю контролю за виконанням пацієнтом призначень лікаря ; - забезпечується постійний супровід пацієнта та своєчасність проходження дообстежень у інших лікувальних закладах, при цьому нами було відмічено, що пацієнт почуває у супроводі себе спокійніше, а лікар завжди має інформацію про місцеперебування та самопочуття свого пацієнта. - підвищилась активність пацієнтів, щодо відвідування психорозвантажувальних, фізичних процедур, участь у розважальних програмах, оскільки більшість пацієнтів нашого закладу мають порушення у когнітивній сфері, до присутності кейс менеджера у нашій команді вони могли просто забути про призначену їм процедуру. - завдяки активності, уважності нашого кейс-менеджера відбувається постійний моніторинг стану наших захисників. З впевненістю можна сказати, що така долученість стала вагомою підтримкою для лікарів та персоналу і значно вплинула на організацію процесу реабілітації пацієнтів.
Про роботу кейс менеджерів у відділенні - - Коваленко Людмила, завідувач відділення стрес асоційованих розладів, лікар-невропатолог
Матеріал представляє позицію авторів і не обов’язково відображає позицію Європейського Союзу чи Міжнародного фонду «Відродження».
